4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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环境可以，附近吃的有点少！总体还是很赞的
会员927385：好评
新装修 设施齐全 干净卫生 安静舒适 服务态度很好
会员2602：好评
后悔莫及啊。一个晚上340元的房间简直太差了这样的房间，明知房间下水道有股臭味不修好还是让客人住进来。黑心酒店！记得刚进来时就发现有臭味。以为是房间门窗紧闭的原因。可是到了夜里那股臭味越来越浓。一夜未合眼，打开窗户更是不得了都是蚊子，这天气夜里都15度了蚊子还这么多，可想而知，朋友们为了你们不会花冤枉钱，请慎重考虑